Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng bs1

Mục 1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

bs1 thu thập thông tin của người dùng thông qua hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.

1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email, tên đăng nhập và mật khẩu (được mã hóa).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung xác minh, địa chỉ thường trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) được sử dụng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Nội dung tin nhắn gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng, phản hồi và khiếu nại.

1.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập, các tính năng đã sử dụng, lịch sử cá cược và giao dịch.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt cá nhân hóa giao diện.

Mục 2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

bs1 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

Mục 3 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

bs1 xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận khi người dùng đăng ký tài khoản bs1.
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu trữ và xử lý để tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC).
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và cá nhân hóa trải nghiệm, bs1 chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng của người dùng.

Mục 4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

bs1 không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như VNPay, MoMo, ZaloPay và ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng kỹ thuật, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống cho bs1, chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết.
• Cơ quan pháp luật: bs1 có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao với điều kiện bên nhận tiếp tục tuân thủ chính sách bảo mật này.

Mục 5 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

bs1 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của trang web. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Giúp bs1 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích.
• Cookie tùy chọn: Lưu trữ các cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và tùy chọn hiển thị để mang lại trải nghiệm nhất quán.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng của trang web bs1.

Mục 6 Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân của người dùng bs1 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao với các biện pháp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức sau:

• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (encryption at rest) sử dụng AES-256.
• Mã hóa dữ liệu truyền tải (encryption in transit) sử dụng TLS 1.3.
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
• Sao lưu dữ liệu định kỳ và kế hoạch khôi phục sau thảm họa.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ nội bộ và bên thứ ba độc lập.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

bs1 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Tối đa 2 năm sau khi đóng tài khoản, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Mục 7 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Người dùng bs1 có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà bs1 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được pháp luật cho phép (trừ dữ liệu phải lưu trữ theo nghĩa vụ pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp đang được giải quyết.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của bs1 qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

Mục 8 Bảo Vệ Người Chưa Thành Niên

Dịch vụ của bs1 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.

Mục 9 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

bs1 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng bs1 trong thời gian chuyển tiếp.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ bs1 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất.

Mục 10 Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách bs1 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Live Chat trực tiếp trên website bs1 – hoạt động 24/7, phản hồi trong vòng 5 phút
• Zalo và Telegram – phản hồi trong vòng 15 phút trong giờ hành chính